由世界星空人工智能大會組委會辦公室指導(dǎo)，中國信通院承辦的“從大模型到智能體：邁向自主智能新紀(jì)元”論壇7月18日在上海成功舉辦。作為WAIC上的重點(diǎn)論壇之一，各界專家代表圍繞智能體技術(shù)演進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、行業(yè)落地路徑展開深度研討。論壇現(xiàn)場，信通院華東分院聯(lián)合星空人工智能電腦軟硬適配優(yōu)化中試平臺，正式發(fā)布“申智”終端智能體評測平臺，并同步啟動終端智能體生態(tài)共建計(jì)劃。京東工業(yè)與聯(lián)想集團(tuán)、華為、美的集團(tuán)、無問芯穹、儀電集團(tuán)等生態(tài)伙伴共同啟動平臺共建，加速終端智能體規(guī)模化應(yīng)用與可持續(xù)發(fā)展，合力重構(gòu)智能終端產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新底座。
2026年《政府工作報(bào)告》明確提出“促進(jìn)新一代智能終端和智能體加快推廣”，AI電腦和手機(jī)、AI眼鏡、具身智能等已從概念走向現(xiàn)實(shí)，行業(yè)對能力分級與安全治理的需求日益迫切。作為國內(nèi)首個(gè)面向新一代智能終端領(lǐng)域的第三方中立評測服務(wù)平臺，“申智”終端智能體評測平臺全方位銜接《星空人工智能終端智能化分級》國家標(biāo)準(zhǔn)，提供智能體安全與能力兩大維度的通用評測服務(wù)，以真實(shí)場景需求牽引評測體系落地，為產(chǎn)業(yè)提供可量化、可比較的標(biāo)尺，讓能力提升有據(jù)可依，讓安全治理有章可循。
智能體以大模型為核心驅(qū)動力，能夠感知環(huán)境、自主規(guī)劃、進(jìn)行決策和執(zhí)行動作，實(shí)現(xiàn)跨終端、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的智能化任務(wù)處理，已經(jīng)成為企業(yè)AI應(yīng)用落地的最優(yōu)載體。同時(shí)，企業(yè)級智能體正向著從對話到執(zhí)行、從單兵到協(xié)同、從通用到專屬、從項(xiàng)目到生態(tài)的趨勢高速發(fā)展，無論智能體數(shù)量、場景應(yīng)用深度還是落地價(jià)值創(chuàng)造，都取得了長足的發(fā)展。
通過真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和垂直場景的深度結(jié)合，星空人工智能已經(jīng)通過智能體等方式“走入工廠車間”，從“會考試”，變成“懂業(yè)務(wù)、能扛事、有結(jié)果”，持續(xù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率優(yōu)化與商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度，京東工業(yè)持續(xù)強(qiáng)化全鏈路AI技術(shù)能力，上線近40款A(yù)I智能體，服務(wù)超3000家重點(diǎn)企業(yè)客戶。AI技術(shù)目前已廣泛賦能商品識別、智能匹配與批量下單、客戶需求精準(zhǔn)預(yù)測，并助力京東工業(yè)采銷、商品管理等核心崗位人效顯著提升。
例如，在工業(yè)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化過程中，首個(gè)將工業(yè)品全鏈路治理產(chǎn)品化的多智能體平臺“工品查”，可以將十萬級商品處理時(shí)長由“月級”壓縮至“小時(shí)級”，人效提升10倍以上；27個(gè)智能體組成虛擬團(tuán)隊(duì)，人力成本降幅超80%。在商城一站式AI升級場景中，采購專家“AI導(dǎo)購”成為融合工業(yè)專家知識與大模型的智能導(dǎo)購助手，可以幫客戶把選型決策時(shí)長縮短70%，讓錯(cuò)配與返工風(fēng)險(xiǎn)下降60%，下單轉(zhuǎn)化率提升48%。在備品備件數(shù)智運(yùn)維場景中，AI運(yùn)維專家“京備云”是通過移動終端與云平臺聯(lián)動打造的企業(yè)專屬遠(yuǎn)程專家團(tuán)隊(duì)，帶來質(zhì)檢效率提升30%~50%，差旅成本降低60%以上，質(zhì)量問題攔截率提升40%，質(zhì)檢人力成本優(yōu)化25%~35%。
京東工業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人表示：“未來五年，京東工業(yè)將打造一批高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、可流通的工業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)集，賦能工業(yè)大模型和智能體的全面落地應(yīng)用，驅(qū)動工業(yè)供應(yīng)鏈降本增效合規(guī)保供，用技術(shù)讓工業(yè)世界實(shí)現(xiàn)極致的運(yùn)營效率。”
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